Objetivos

Prestar atendimento a usuários de serviços bancários; realizar operações de caixa; fornecer documentos aos clientes e executar atividades de cobrança. Apoiar as atividades das agências e demais setores do banco; administrar fluxo de malotes; compensar documentos e controlar documentação de arquivos. Estabelecer comunicação com os clientes, prestando informações sobre os serviços bancários.

 

Componentes Curriculares

Componente Curricular está associado ao sentido de competência.
Integra na aprendizagem da prática profissional a relação conhecimento, habilidade e atitude, isto é, saber o que é, saber fazer e querer fazer.
Vai além de uma simples disciplina que está ligada apenas à dimensão do conhecimento.

 

- Processos de Aprendizagem

- Empreendedorismo

- Direito do Consumidor

- Informática Básica e Mobilidade

- Gestão Financeira

- Matemática Financeira

- Rotinas Bancárias

- Ética e Cidadania

Conteúdo do curso

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